Onder werkend wordt verstaan:

• dat de mobiele telefoon bij een power on test aan en uit dient te gaan
• dat men met het toestel kan bellen en gebeld worden
• dat alle toetsen/functionaliteiten naar behoren dienen te werken
• dat de mobiele telefoon compleet moet zijn (zonder deuken/barsten/scheuren) en inclusief batterij + batterijklepje en IMEI-code sticker (inclusief nummer)
• dat de body niet gescheurd en/of gebroken/verbogen mag zijn en dat er geen plastic/metalen onderdelen en/of toetsen mogen missen
• dat de LCD moet werken en intact moet zijn zonder barsten/scheuren of vlekken
• dat er geen lucht onder het scherm mag zitten
• dat de LCD geen lijnen vertoont, dode pixels of ingebrand scherm heeft
• dat bij toestellen met touch screen, de touch screen volledig en goed functioneert
• dat bij slide telefoons het schuifmechanisme goed functioneert
• dat het toestel geen stickers of stickerresten mag hebben, niet beschilderd mag zijn met verf, nagellak etc., niet beplakt mag zijn met steentjes.

Voldoet je toestel niet aan deze eisen, dan wordt 25% van de waarde uitbetaald m.u.v. toestellen met ernstige schade o.a. gebroken/bleeding lcd's, vochtschade of gebroken toestellen. Voor deze toestellen wordt GEEN vergoeding gegeven. Tevens zijn namaak toestellen uitgesloten.

LET OP:
Toestellen mogen niet beveiligd zijn met een pincode of wachtwoord.
Toestellen moeten origineel simlock vrij zijn.
Zorg er bovendien voor dat uw gebruikersaccount verwijderd is. Voor toestellen die nog gekoppeld zijn aan een gebruikersaccount, geldt GEEN vergoeding.
Als je toestel niet aangaat, moeten wij ervan uitgaan dat het toestel gekoppeld is aan een gebruikersaccount. Dit betekent dat je GEEN vergoeding ontvangt.

Verzending geschiedt op eigen risico: wij adviseren toestellen met een hogere waarde aangetekend naar ons huisadres te versturen. Ingezonden toestellen worden niet retour gezonden.